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運維服務

一個融合了開發(fā)、網(wǎng)絡、系統(tǒng)、安全、存儲等多學科的綜合性崗位。

要成為一個合格的運維人，我們是怎樣做的呢？

硬實力

專業(yè)技術

具備相關領域基礎知識，能迅速排除運行隱患、合理優(yōu)化方案并提出解決方案，有較豐富的設計和排錯經(jīng)驗。

監(jiān)控預警

具備較深的腳本和系統(tǒng)知識在監(jiān)控指標觸發(fā)時能夠快速處理和解決問題，從而保證業(yè)務系統(tǒng)正常持久運行。

備份容災

確定備份范圍，制定好備份策略，選擇靠譜的備份介質(zhì)，根據(jù)業(yè)務需求制定是選擇磁帶、硬盤還是光介質(zhì)等。

軟實力

技能1：溝通能力

良好的溝通能力可以使運維人員將自己的專業(yè)知識及專業(yè)能力進行充分的發(fā)揮，節(jié)省溝通成本，提高工作效率。

技能2：合作心態(tài)

相關方之間只有保持合作心態(tài)才可以高效、快速的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

技能3：同理心

永遠站在客戶的角度理解問題，想客戶所想，急客戶所急，提高客戶滿意度。

技能4：責任心

為公司和客戶著想，不推卸責任，有擔當，有底線，具備不達目的不罷休的精神，積極高效的完成運維工作。

       朋鼎科技經(jīng)過長時間的摸索與積累，已經(jīng)形成獨具特色的服務模式，能夠為客戶提供從硬件到系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫的全面維護保修服務(7*24小時全方位的服務支持），保障客戶系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行。